Social CRM Brasil Blog

Qual é a diferença entre Social Media e Social Business? 0

Qual é a diferença entre Social Media e Social Business?

A popularização da tecnologia, principalmente smartphones e outros dispositivos móveis, permitiu que cidadãos se tornassem usuários, conectados à internet e participando das redes sociais digitais. Com o aumento do número de pessoas conectadas, também...

A importância dos aplicativos móveis no relacionamento com clientes 0

A importância dos aplicativos móveis no relacionamento com clientes

Atualmente, quase metade da população mundial possui um dispositivo de comunicação. No continente americano estão 17% dos usuários de smartphones e tablets. O número de usuários de redes sociais como Facebook, Instagram e Twitter...

Uma presença digital pede planejamento (Crédito Galymzhan Abdugalimov) 0

Por que estar nas Mídias Sociais?

Porque seus clientes passam cada vez mais tempo conectados e a sua concorrência planeja manter ou aumentar o orçamento digital. Cada vez mais empresas investem na presença digital, e diversas pesquisas apontam para o...