Escutar, atender, analisar, construir, criar e influenciar são verbos que traduzem nossos serviços nas mídias sociais de monitoramento, SAC 3.0, buzz intelligence, plataformas colaborativas e índice de influência digital. Somos uma equipe multidisciplinar, com abordagem consultiva e que acredita na união da tecnologia para a construção de um relacionamento de qualidade e colaborativo entre marcas e consumidores. Nossa plataforma tecnológica é própria e com alta capacidade de customização.
Atuamos desde o desenho estratégico para a marca ter o melhor atendimento nas mídias sociais, passamos pelo processo, gestão, resultados e pós atendimento. De ponta a ponta do ciclo de relacionamento marca / consumidor nos meios digitais com soluções que promovem agilidade, qualidade e até redução de custos operacionais. Acompanhe mais sobre o nosso trabalho em www.icustomer.com.br