A RSS Monitor, a mais nova funcionalidade da plataforma iCustomer, chegou para ser um aliado à produtividade, já que torna a busca e a organização dos conteúdos em blogs e portais muito mais rápida e prática.
A função é integrada ao painel da plataforma e permite categorizar o conteúdo buscado, visualizar a postagem completa no mesmo local e ainda ter fácil acesso ao histórico de buscas. É uma evolução até mesmo se comparada ao RSS Feeds, do Google.
Para quem ainda não é familiarizado com o RSS Feed, trata-se de um agregador de conteúdos que funciona com uma lista de artigos e sites previamente cadastrados. Presente em qualquer navegador web, essa função simplifica a vida de quem gosta de acompanhar blogs, sites e autores específicos. Nela, você escolhe quais links quer capturar e uma lista é periodicamente gerada, assim você não perde conteúdos importantes que precisar acompanhar.
Apesar da similaridade, as funcionalidades RSS Monitor, da iCustomer, e o RSS Feed tradicional possuem suas diferenças:
| RSS Monitor | RSS Feed Tradicional |
| Cadastro de termos-chave para busca (pesquisa por todos os blogs/sites que falam sobre os assuntos) | Cadastro de links individuais por sessão do blog/site |
| Atualizações a cada 10 minutos | Atualização apenas quando há novos textos |
| Categorização por tema | Não há categorização |
| Não é necessário conhecimento em programação | Se o site não tem link RSS, é necessário programa-lo |
Para saber mais sobre a nova funcionalidade ou conhecer mais sobre a plataforma iCustomer, entre em contato conosco no telefone (11) 5091 2777 ou marketing@icustomer.com.br